Formatar o computador é uma das munições mais poderosas que você tem no seu arsenal de solução de problemas. Ele coloca seu computador Windows, macOS ou Chrome OS de volta ao estado em que estava quando você o chegou em casa pela loja, e isso significa que você não tem nenhuma confusão ou bugs que possam ter se acumulado no tempo desde então.
Felizmente, o processo é muito mais fácil do que costumava ser. Microsoft, Apple e Google colocaram ferramentas para o trabalho dentro de seus sistemas operacionais, enquanto os aplicativos passaram a confiar cada vez mais na nuvem, portanto seus dados importantes provavelmente já estão em backup em algum lugar online, prontos para serem baixados novamente.
A redefinição de dispositivos tornou-se um clichê quando se trata de fazê-los funcionar novamente, mas isso é porque é realmente uma tática eficaz. À medida que o tempo passa, o software pode ficar inchado, os arquivos de configurações podem ficar corrompidos e a unidade do seu computador pode se encher de coisas supérfluas que você realmente não precisa – não muito diferente da sua casa.
Não apenas isso, mas uma redefinição apaga a maioria – mas não necessariamente todos – os softwares e outros programas indesejados que podem ter chegado ao seu sistema. Depois de colocar seu computador de volta à estaca zero, você está começando do zero com a oportunidade de carregar apenas os aplicativos e arquivos que realmente precisa.
Era uma vez, esse processo cheio de dificuldades e perigos; um movimento falso e sua biblioteca de fotos pode ser perdida para sempre. Hoje em dia, porém, é direto e rápido o suficiente para a maioria das pessoas gerenciar sem problemas.
Dito isso, tenha certeza absoluta de que você conseguiu fazer o backup de tudo o que precisa antes de começar. Onde estão suas fotos, vídeos e documentos importantes? Você pode reinstalar todo o software em que confia na Web? Todas as senhas do navegador e outros dados são sincronizados em algum lugar seguro?
Serviços como Netflix e Spotify significam que não mantemos mais tanta coisa em nossos computadores como antes, mas fazemos uma auditoria completa de tudo que você salvou localmente. Ele será apagado, portanto, verifique se ele está armazenado com segurança em outro lugar. Se ainda não o fez, a inscrição em um serviço de armazenamento em nuvem ou a conexão de um disco rígido externo pode ajudar aqui.
Com esses preparativos fora do caminho, você está pronto para redefinir seu laptop e aproveitar todos os benefícios que ele traz.
Windows
Abra o painel Configurações do Windows através do ícone de engrenagem no menu Iniciar e selecione Atualização e segurança e recuperação . Clique em Introdução em Redefinir este PC para iniciar o processo de redefinição. O próprio Windows recomenda que passar por uma redefinição possa ser uma boa maneira de melhorar o desempenho de um computador que não está funcionando bem.
Na próxima tela, o Windows oferece a opção de remover tudo ou manter seus arquivos pessoais – essencialmente o que você salvou na área de trabalho e nas pastas designadas do usuário (Documentos, Imagens, Música e assim por diante). Não presuma que o Windows saiba onde todos os seus arquivos pessoais são mantidos. Em outras palavras, verifique se eles ainda estão salvos em backup, apenas por precaução.
Escolha Manter meus arquivos para redefinir as configurações e arquivos principais do Windows sem interferir nos seus itens pessoais; Escolha Remover tudo para uma limpeza mais abrangente, o que significa que você precisará adicionar seus arquivos novamente mais tarde no seu backup.
Antes de a redefinição começar, clique em Alterar configurações para escolher se o recurso Apagamento de dados está ativado; isso basicamente sobrescreve os dados no disco e garante que eles não possam ser recuperados. Está desativado por padrão, mas é uma boa ideia ativá-lo se você estiver vendendo ou distribuindo seu laptop. Caso contrário, você pode deixar como está.
Clique em Redefinir para confirmar e o processo está em andamento; pode demorar um pouco, então seja paciente. Quando o Windows reaparecer, se você tiver escolhido a opção Remover tudo , precisará fazer login novamente do zero usando as credenciais da sua conta Microsoft e colocar todos os seus programas e arquivos no lugar.
Mac OS
O processo de redefinição de um MacBook está um pouco mais envolvido do que no Windows, pois não há opção incorporada na interface principal do sistema operacional. Depois de fazer o backup de todas as suas coisas, é necessário reiniciar o Mac – menu Apple, depois Reiniciar – e pressionar Cmd + R enquanto o computador é inicializado, o que leva à tela de utilitários do macOS.
Aqui, você pode escolher Reinstalar o macOS, se quiser apenas redefinir as partes principais do sistema operacional sem tocar em nenhum dos seus arquivos pessoais (embora ainda recomendamos o backup), apenas por precaução. Isso instala a versão mais recente do macOS em execução no momento e você precisará selecionar a unidade em que o sistema operacional está localizado. Na maioria dos Macs, será a única unidade listada.
Você deve tentar primeiro a reinstalação básica, mas se ela ainda não fornecer o desempenho e o aumento de organização que você precisa, poderá passar para uma redefinição mais abrangente do seu laptop. Depois de ter certeza absoluta de que tudo o que importa é feito com segurança, você pode blitz tudo, escolhendo o Utilitário de Disco . Quando o Utilitário de Disco aparecer, exclua todos os volumes da unidade com os rótulos “Dados” – normalmente haverá uma entrada Macintosh HD – Data que você precisa selecionar e excluir. Feito isso, selecione Macintosh HD – seu principal disco de inicialização – e clique em Apagar e siga as instruções.
Escolha um nome para dar ao disco depois que ele for redefinido; O “Macintosh HD” funcionará bem novamente, a menos que você tenha um bom motivo para alterá-lo. Em seguida, aceite o formato sugerido. Depois de confirmar suas escolhas, o utilitário fará o trabalho de limpar a unidade.
Depois disso, você pode voltar para a opção Reinstalar o macOS mencionada acima – escolha a unidade Macintosh HD , ou o que você chamou, como a unidade de destino.
Chrome OS
A boa notícia quando se trata de Chromebooks é que o Chrome OS é inerentemente muito focado na nuvem. Quase tudo já está armazenado na web, o que significa que não há programas de software ou arquivos de dados bagunçando o disco local. Você provavelmente não precisa redefinir um Chromebook com a mesma frequência que seus equivalentes no Windows e no macOS, mas isso ainda pode ser útil.
Você primeiro precisa fazer logout para a tela conta de usuário principal, em seguida, bateu Ctrl + Alt + Shift + R . Isso abre a tela de redefinição. Clique em Reiniciar e, quando o computador reiniciar, escolha Powerwash e Continuar . O laptop é redefinido para as configurações de fábrica e você precisará registrar sua conta do Google no dispositivo novamente.
