Você teve problemas com um código de erro ao usar o Disney Plus ou Star Plus? Quer saber como corrigir o código de erro 91?
Não se preocupe, você veio ao lugar certo. Este artigo mostrará um procedimento detalhado para se livrar do erro 91 do Disney+ e Star+.
Disney Plus e Star Plus são plataformas de streaming baseada em assinatura que distribui principalmente séries de televisão e filmes produzidos pela Walt Disney Studios e Fox, juntamente com hubs de conteúdo dedicados para Pixar, Star Wars, Marvel, National Geographic e a marca Star para mercados internacionais selecionados fora dos Estados Unidos.
Código de erro 91 do Disney Plus e Star Plus [Como corrigir]
O código de erro 91 do Disney Plus é um dos vários códigos de erro do Disney Plus que geralmente ocorre devido à conexão instável com a Internet, cache corrompido, servidor inativo ou interrupção temporária do serviço.
Siga os métodos mencionados abaixo para se livrar do erro 91 do Disney Plus.
Servidor inativo/interrupções
Se você estiver encontrando o código de erro 91 do Disney Plus, o primeiro que você deve fazer é verificar o servidor. Visite https://downdetector.com/status/disney-plus/ para verificar se outras pessoas também estão enfrentando esse problema.
Se você perceber que muitos usuários estão enfrentando esse problema, terá que esperar um pouco até que o problema seja corrigido.
Verifique a conectividade com a Internet
Certifique-se de ter uma conexão de internet adequada. Se você estiver transmitindo o Disney Plus por dados móveis, tente conectá-lo ao Wi-Fi ou vice-versa. Você pode até redefinir seu modem e ver se isso ajuda.
Baixe novamente o aplicativo
Exclua seu aplicativo Disney Plus, espere um pouco e baixe-o novamente na loja de aplicativos do seu dispositivo e faça login novamente usando suas credenciais.
Use um dispositivo ou navegador diferente
Se houver outro dispositivo disponível, você pode tentar fazer streaming do Disney Plus nesse dispositivo. Você pode até usar um navegador da Web diferente, como Firefox, Edge, Chrome ou Safari.
Espero que o artigo acima tenha ajudado você a corrigir o problema do código de erro 91 do Disney Plus.
Perguntas frequentes
O que significa o código de erro 91 no Disney Plus?
O código de erro 91 do Disney Plus é um dos vários códigos de erro do Disney Plus que geralmente ocorre devido a uma conexão instável com a Internet, problemas de cache, servidor inativo ou interrupção temporária do serviço.
Como faço para corrigir o problema do código de erro 91 do Disney Plus?
Você pode tentar reiniciar seu aplicativo Disney Plus, desligar o dispositivo, atualizar o aplicativo para a versão mais recente, limpar o cache etc.
Por que meu Disney Plus está dizendo erro?
Isso significa que o vídeo que você está tentando reproduzir não pode ser carregado devido a uma conexão de Internet fraca ou interrupção do serviço.
Por que o Disney Plus está travado na tela de carregamento?
Você pode tentar reiniciar seu dispositivo. Esta solução é para usuários cujo Disney Plus ficou preso na tela de carregamento em dispositivos Android e iOS, Samsung TV, Roku, PS4/PS5, Firestick, etc.
